İptal ve İade Koşulları

Siparişler ödeme onayı sonrasında işleme alınır. Kargoya verilmeden önce iptal talepleri iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren yasal cayma süresi içinde iade talebinde bulunabilir.

İade edilecek ürün kullanılmamış, hasarsız, tekrar satılabilir durumda ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

Kullanım, yıkama, koku, leke, deformasyon veya ürün bütünlüğünü bozan durumlarda iade talebi reddedilebilir.

İade onaylandığında ödeme iadesi, ödeme yapılan yöntem üzerinden ilgili banka ve ödeme kuruluşu süreçlerine göre gerçekleştirilir.

Ayıplı veya yanlış ürün gönderimlerinde kargo ve iade süreçleri satıcı tarafından değerlendirilir.